アウトカム

訪問看護サービスにおけるアウトカム（成果）とは、私たちが提供するサービスによって実現された価値のことを指します。
メティスではサーベイ（Survey）を取り、アウトカム（成果）を把握し、サービスの改善や教育につなげ、さらなるサービスの質や価値の創造を目指しています。
サーベイ（Survey）とは、現状や全体像を幅広く調査して明らかにすることを指します。
メティスでは定期的なサーベイを実施し、サービスをより良いものにするための具体的なデータを取得しています。
人が病気になった時、治療方針を決定するために検査を行って身体の状態を把握するように、メティスにおいても、さらなるサービスの価値創造のためにサーベイを取りサービスの現状を把握しています。

例えば、以下のような目的でサーベイ結果を活用しています。

これらの取り組みを通して、メティスをご理解いただき、安心してご利用いただけるようにサービスの透明性を高めてまいります。